Patakaran sa privacy

Patakaran sa Privacy ng 99maya

1. Panimula

Ang MayaTech Digital Solutions Pilipinas ('kami', 'amin') ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng 99maya ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173) ng Pilipinas. Sa paggamit ng 99maya, sumasang-ayon ka sa mga kasanayang inilalarawan dito.

2. Impormasyong Aming Kinokolekta

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na impormasyon upang makapagbigay ng mas mahusay na serbisyo:

• Personal na Impormasyon: Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan sa oras ng pagpaparehistro.
• Impormasyon ng Device: IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang masiguro ang compatibility ng software.
• Datos ng Paggamit: Kasaysayan ng pag-download, tagal ng paggamit ng app, at mga preference sa loob ng 99maya.
• Lokasyon: Maaari naming kolektahin ang iyong tinatayang lokasyon upang sumunod sa mga regional restrictions ng PAGCOR.

3. Layunin ng Pagproseso ng Datos

Ang iyong impormasyon ay ginagamit para sa mga sumusunod:

• Upang maproseso ang iyong account at mapadali ang pag-download ng software.
• Upang magpadala ng mga update, security alerts, at administrative messages.
• Upang mapabuti ang karanasan ng user sa 99maya sa pamamagitan ng analytics.
• Upang masiguro ang pagsunod sa mga legal na obligasyon at maiwasan ang fraud o panloloko.
• Para sa marketing at promosyon ng mga bagong laro at serbisyo (maaari kang mag-opt-out dito).

4. Paggamit ng Cookies at Tracking Technologies

Ang 99maya ay gumagamit ng cookies upang matandaan ang iyong mga login details at preferences. Ang cookies ay maliliit na file na iniimbak sa iyong device. Maaari mong i-disable ang cookies sa iyong browser settings, ngunit maaaring hindi gumana nang maayos ang ilang bahagi ng aming platform kung gagawin ito.

5. Pagbabahagi ng Impormasyon sa Ibang Partido

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa mga third party. Gayunpaman, maaari naming ibahagi ang iyong datos sa:

• Mga service provider na tumutulong sa aming operasyon (hal. cloud hosting, payment gateways).
• Mga awtoridad ng gobyerno tulad ng National Privacy Commission (NPC) o PAGCOR kung kinakailangan ng batas.
• Mga partner na kumpanya sa ilalim ng MayaTech Digital Solutions Pilipinas para sa internal na administrasyon.

6. Seguridad ng Datos

Gumagamit ang 99maya ng mga advanced na encryption (SSL/TLS) at physical security measures sa aming mga server sa Taguig (BGC) upang maprotektahan ang iyong datos laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, o pagkakasira. Gayunpaman, tandaan na walang paraan ng pagpapadala sa internet ang 100% na ligtas.

7. Karapatan ng mga User

Sa ilalim ng Data Privacy Act, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Karapatang Maalam: Malaman kung ang iyong datos ay pinoproseso.
• Karapatang Mag-access: Humingi ng kopya ng iyong personal na impormasyon na nasa amin.
• Karapatang Magtama: Ipaayos ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang Magbura: Ipa-delete ang iyong account at lahat ng kaugnay na datos (Right to Erasure).
• Karapatang Tumutol: Tumanggi sa pagproseso ng iyong datos para sa marketing.

8. Proteksyon sa mga Menor de Edad

Ang 99maya ay hindi sadyang nangongolekta ng impormasyon mula sa mga batang wala pang 18 taong gulang. Kung malaman namin na ang isang user ay menor de edad, agad naming buburahin ang kanilang impormasyon at isasara ang kanilang account alinsunod sa aming compliance sa gaming laws ng Pilipinas.

9. Pagpapanatili ng Datos (Data Retention)

Itatago namin ang iyong impormasyon hangga't aktibo ang iyong account o hangga't kinakailangan upang mabigyan ka ng serbisyo. Kung nais mong ipabura ang iyong datos, maaari kang magpadala ng request sa aming Data Protection Officer.

10. Mga Update sa Patakarang Ito

Maaaring i-update ng MayaTech Digital Solutions Pilipinas ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang petsa ng huling update ay makikita sa ibaba ng dokumentong ito. Hinihikayat namin kayong bisitahin ang pahinang ito nang regular.

11. Pakikipag-ugnayan

Kung mayroon kang mga reklamo o katanungan tungkol sa iyong privacy sa 99maya, maaari kang sumulat sa aming Data Protection Officer sa aming head office sa Taguig City (BGC), Metro Manila, Pilipinas. Nakatuon kami sa mabilis na pagtugon sa iyong mga alalahanin.